Ситуация, которая произошла в одном из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в Сызрани, шокировала всех очевидцев

Клиентка маркетплейса пришла за жидкостью для стёкол, но получила вместо заказа гвозди. Девушка за стойкой объяснила, что проблему нужно решать с маркетплейсом, но клиентка решила позвонить «начальству».

«Разговор быстро перерос в конфликт, который закончился тем, что женщина кинула в сотрудника ПВЗ упаковку с гвоздями и разбила её телефон. Она также угрожала вернуться и “выкинуть” сотрудницу за шкирку», — сообщает источник.

В настоящее время руководство Wildberries разбирается в ситуации и выясняет все обстоятельства произошедшего.