Федеральная антимонопольная служба России возбудила дело против Альфа-Банка по признакам нарушений в рекламе счёта для бизнеса.
В службу обращались граждане с претензиями к рекламе банка, которая распространялась в Московском метрополитене.
Реклама утверждала, что платежи и переводы для бизнеса составляют ноль рублей.
Однако на официальном сайте банка было указано, что такие условия действуют только для «клиентов с подпиской», а лимит на бесплатные переводы и платежи физическим лицам составляет 10 миллионов рублей в месяц.
Такие действия кредитной организации могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушения закона о рекламе.
ФАС будет расследовать дело и принимать меры для защиты прав потребителей.
Это не первый случай, когда ФАС обращает внимание на рекламу финансовых продуктов и услуг.
Ранее были выявлены случаи введения потребителей в заблуждение рекламой вкладов с гарантированной доходностью, кредитов с низкими процентными ставками и других продуктов.
Это ещё раз подчёркивает важность соблюдения законодательства о рекламе и необходимость предоставления потребителям полной и достоверной информации о продуктах и услугах.
Если будет установлено нарушение закона, Альфа-Банку могут быть назначены штрафы и другие меры ответственности.